不具合を乗り越える

共同複合機のカウンターの不具合。

プリントアウトしてもカウンターが拾わない。

お世話になってる事務機屋さん。迅速なる対応で取り急ぎカウントするようになった。

パソコンの時代。

私は、そんなに詳しいわけではなく、わからないとすぐに事務機屋さんを呼んでしまう。

あー、ここに商売のヒントがあるなぁ。

「困ったときに頼りになる」

これ、私がいつも心がけること。

困ったときにしか電話しない。だから、1分でも、1秒でも早く駆け付ける。もしくは電話を入れる。

これだけで、お客様は心を落ち着かせる。

なかなか分かっててもできないことなんだよなぁ。

しかし

やれてる人、やる気のある人が、成功者と呼ばれる。そうなりたいものです。byサン太